経営方針を考える前に立ち止まる 

方針づくりは
「考える順番」が重要です。 

経営方針や目標を考えようとすると 
つい「来期はどうするか」「何を打ち出すか」から 
入ってしまいがちです。 

ただ、
実はこの順番がズレてしまうと、 
方針が現場にしっくりこない原因になります。 

まずは1年を振り返ることからです。 

経営方針は想いだけでなく、 
これまでの結果やプロセスの上に成り立つものです。 

だからこそ、 
いきなり未来を描く前に 
まずは1年を丁寧に振り返ることが大切です。 

振り返りは経営の土台づくりであり、 
反省会ではありません。 
次の一手を考えるための材料を集める時間です。 

ここを飛ばすと、 
方針はどうしても抽象的になってしまいます。 

現場でよくある例がこちらです。 

1. よくある失敗はいきなり方針を考えてしまうこと 

①方針が現場に伝わらない理由 
「今年は〇〇を強化する」
「来期は△△に挑戦する」 
 
こうした言葉自体は間違っていませんが、 
なぜそれをやるのかが共有されていないケースは 
少なくありません。 

②背景が抜けた方針は形だけになる 
振り返りをせずに方針を立てるのは 
現場から見ると、

「また新しいことが増えた」 
「結局何を大事にすればいいのか分からない」 
という状態になりやすくなります。 

③結果と要因が整理されないまま方針が決まる 
「売上が伸びなかったから次は営業強化」 
「忙しかったから効率化」 

方向性としては理解できても、 
「どこで・何が・なぜ起きていたのか」が 
整理されていないと、

現場では 「結局 前と何が違うのか」が
分からなくなります。 

短絡的な思考は、
社員のエンゲージメントを
どんどん加速度的に下げることにつながります。 

つまり、 
方針の前に整理すべきことが 

「うまくいったこと」 
「想定より伸びなかったこと」 
「時間や人が足りなかった場面」 

これらを整理することで、 
方針に納得感が生まれます。 

2. 1年の振り返りは多角的に行う 

①数字だけで終わらせない 
「売上や利益」といった 
数字の振り返りはもちろん大切ですが、 
それだけでは経営の全体像は見えてきません。 

②プロセスと現場の実感を見る 
「目標は達成したが現場は疲弊していなかったか」 
「逆に未達だったが手応えはあったのか」 

こうしたプロセスや感覚の振り返りが  
次につながります。 

③組織・人・顧客の視点を持つ 
・組織として何が強みになったのか 
・人は育っている実感があるか 
・顧客との関係性はどう変わったか 

複数の視点で振り返ることで、 
課題の輪郭がはっきりします。 

3. 中期経営方針を踏まえた経営課題の分析

要約をすると下記です。 

①単年度で終わらせない 
振り返りは「その年だけの良し悪し」を 
見るものではありません。 

中期経営方針に照らしたときに、 
「今どの位置にいるのか」を見ることが重要です。 

②進んだこと・止まっていることを分ける 
中期の方向性に対して 
「着実に前進している領域」 

「思ったより進んでいない領域」 

ここを整理することで、 
本当の経営課題が見えてきます。 

③課題は方針づくりの材料 
経営課題はネガティブなものではありません。 
次の経営方針や目標を具体化するための 
大切な材料です。 

まとめ 

いかがでしたでしょうか？ 

振り返りがあるからこそ 
方針が活きます。 

いきなり未来を描くのではなく、 
「過去と現在」を整理した上で未来を考える、
この順番が経営方針を実践的なものにします。 

振り返りは
「経営者と管理職の共通言語」です。 

振り返りを丁寧に行うことで、 
「なぜこの方針なのか」を共有しやすくなります。 

結果として、
組織の動きも揃いやすくなります。 

最後までご覧いただきありがとうございました！