08 人事評価制度構築をする前にやるべき3つのこと
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のVision実現のために、中小企業の経営者・役職者に向けた組織人事の
実践的なコラムをUPしていきます。
企業が成長していく上での、1つのきっかけになるような記事を創っていきます。
今回のコラムでは「人事評価制度構築をする前にやるべき3つのこと」というテーマで記載します。
【はじめに】
人事評価制度をこれから構築していく、という企業・経営者に向けたコラムです。
多くの企業が20~30名 くらいのタイミングで人事評価制度の構築を検討されているケースが多いのではないでしょうか。
今回のコラムを書く目的、それは・・・
「前提の準備ができていないのに人事評価制度を構築し始めて大丈夫ですか?」
と感じることが多いためです。人事評価制度は、「諸刃の剣」です。しっかりと構築そして運用をしないとメリットよりデメリットが増えます。
今回は、まず人事評価制度の中身に入る前に、当たり前といえば当たり前ですが、その前提必要条件をまずは当コラムで取り上げたいと思います。
【1. いきなり作らない!まずは自社の課題を整理すること】
まず、なぜ人事評価制度が必要なのか?どういった経緯で必要だと感じたのか?を整理する必要があります。多くの企業が
・離職者、退職者を減らすための施策として実施したい
という内容です。もちろん間違ってはいないと思いますが、人事評価制度をただ構築して運用するのであれば離職率は下がりません。もしくは増えることのほうが多いのではないでしょうか。
まずはなぜ自社が今必要だと感じたのか?については安易に人事評価制度ではなく「内部環境分析」をすることからおすすめします。
内部環境分析をすることで、自社が取り組むべきこと、そしてその優先順位が明確になります。そこでやっぱり人事評価制度はこの課題解決のためにも必要だということであれば人事評価制度を構築していきましょう。
【2. なぜ作るのか目的を整理して明確にする】
「1.」とも同じようなことではありますが、目的を言語化することは非常に重要です。
人事評価制度がなぜ必要なのか?構築して運用することどのような成果を追っていきたいのか?などです。
ただ、社員は「人事評価制度」というワードに拒否反応を示されるケースは多いです。
そこは一度 「Vision」に立ち戻り 当社は何を実現していくのか?そのためにどういった人事評価制度が必要なのか?を振り返りましょう。
□Vision 実現になぜ必要なのか?
□Value の価値判断基準を踏まえてどのような制度を構築するのか?
□Culture どのような組織風土を創っていくのか?
まずは最低限この3つから「5つのなぜ」を繰り返し、人事評価制度がなぜ必要なのか?の目的を整理することをおすすめします。
【3. 人事ポリシーを整備すること】
こちらも当たり前と言ったら当たり前の内容になりますが、人事ポリシーを整備することが重要です。理由としては、目的を明確にして、次は組織・人事に対する考え方を整理する必要があるためです。
人事ポリシーとは具体的には下記です。
少し多いですが、少なくとも、上の5つは簡易的でもいいので言語化する必要があります。
人事評価制度を構築していく過程で、「どうせ」創ることになるためです。
最後に、形だけの人事評価制度であれば 2~3ヶ月で構築は可能です。ただ、実際にそれで成果が上がるのか?というと疑問が残ります。
人事評価制度は企業に必要です。ただなぜ必要なのか?を今一度整理していただき、人事評価制度の構築に取り掛かることが重要です。まずは3つのやるべきことを実行していただき、構築に取り掛かることをオススメします。